【Windows環境】USBデバイスが認識されない
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更新: 2012年06月06日
作成: 2012年06月06日
ECCS端末において、Windows環境起動後にUSBデバイスを追加しても認識されない(デバイスドライバのインストールに失敗する)場合があります。
現時点では原因が判明しておりません。
USBデバイスが認識されない場合は
- (USBデバイスをUSBポートに挿した状態で)端末の再起動
- Mac環境の利用
をお試しください。
ご迷惑をお掛けしており申し訳ありませんが、不具合解消まで今しばらくお待ちください。