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【不具合】【復旧済み】ECCSストレージ管理システムにログイン等できない現象

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更新: 2024年04月15日
作成: 2024年04月08日

ECCSストレージ管理システム上でログインまたは容量の割り当て等のためのユーザ検索を行った際、「特定の条件のユーザがログインできないまたは検索できない」という不具合が生じていました。
2024年4月8日に対処を行い、現在は復旧しています。
皆様にご不便をお掛けしたことをお詫びいたします。

本件不具合の原因

“共通ID@g.ecc.u-tokyo.ac.jp”という形式のエイリアスが対象ユーザに付与されていない場合、本現象が発生します。

原因と対処について

2024年4月8日 AM12時頃、ECCSストレージ管理システムについて、本不具合に対する修正を行ったバージョンへ更新しました。
対象となるユーザが”共通ID@g.ecc.u-tokyo.ac.jp“という形式のエイリアスを保有していない場合


という不具合が生じていましたが、本アップデートにより解消しました。
皆様にはご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。